青年委员助银龄跨越数字鸿沟 共青团义乌市委开展专项服务行动

随着数字化时代的快速发展，老年群体在智能手机使用、线上服务操作等方面面临显著挑战。为切实解决老年人在数字技术应用中的实际困难，共青团义乌市委充分发挥青年委员的先锋作用，组织开展了“青年委员助力银龄跨越数字鸿沟”专项服务行动，通过提供一对一辅导、社区讲座和现场技术支持，帮助老年人掌握数字技能，提升生活便利性。

本次行动聚焦老年人日常生活中的高频数字需求，如微信使用、健康码申领、网上挂号、移动支付等内容。青年委员们深入社区、养老服务中心等地，耐心讲解操作步骤，并现场演示，确保老年人能够独立完成基本操作。同时，针对部分行动不便的老人，还提供上门服务，真正将“我为群众办实事”落到实处。

行动开展以来，已累计服务超过500名老年人，许多老人表示：“以前看到手机就头疼，现在有年轻人帮忙，终于能跟上时代了。”这不仅提升了老年人的数字素养，也增强了他们的社会融入感。共青团义乌市委表示，未来将持续推进此类服务，并探索更多创新形式，如线上教程、数字互助小组等，以实现长效帮扶。

通过青年委员的专业技术服务和无私奉献，这项行动不仅有效缩小了数字鸿沟，还弘扬了尊老爱老的社会风尚，为构建和谐包容的数字化社会贡献了青春力量。